سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ١٩ أغسطس ٢٠٢٦
هذه السياسة توضّح كيف يجمع موقع algamescd.click بياناتك الشخصية ويستخدمها ويحميها.
١. المسؤول عن البيانات
متجر ألعاب سي دي — algamescd.click
جهة الاتصال للخصوصية: نموذج التواصل على الموقع
٢. ما البيانات التي نجمعها
| البيانات | متى تُجمع | لماذا |
|---|---|---|
| الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال | عند إتمام الطلب | تنفيذ الطلب والتواصل بشأنه |
| عنوان الشحن (الدولة، المدينة، العنوان، الرمز البريدي) | عند إتمام الطلب | تسليم الشحنة |
| محتوى الطلب ورقمه ومبلغه | عند إتمام الطلب | المحاسبة وخدمة ما بعد البيع |
| اسمك وبريدك ونص رسالتك | عند استخدام نموذج التواصل | الرد على استفسارك |
| بيانات تصفّح مجمّعة (صفحات، جهاز، مصدر الزيارة) | فقط بعد موافقتك على كوكيز التحليلات | قياس أداء الموقع |
ما لا نجمعه إطلاقًا: أرقام بطاقات الدفع أو بياناتها. الدفع يتم بالكامل داخل PayPal، ولا يصلنا منه سوى تأكيد الدفع والبريد المرتبط بالحساب.
٣. الأساس القانوني
- تنفيذ عقد: بيانات الطلب والشحن — بدونها لا يمكن تسليم طلبك.
- موافقة: كوكيز التحليلات والرسائل التسويقية إن اشتركت بها. يمكن سحب الموافقة في أي وقت.
- مصلحة مشروعة: منع الاحتيال وتأمين الموقع.
- التزام قانوني: حفظ سجلات المعاملات عند الاقتضاء.
٤. مع من نشارك البيانات
- PayPal — لمعالجة الدفع. تخضع للسياسة الخاصة بها.
- المورّد وشركة الشحن — الاسم والعنوان والجوال فقط، بالقدر اللازم لتسليم الطلب.
- مزوّد خدمة نموذج الطلبات (FormSubmit) — لتوصيل تفاصيل طلبك إلى بريدنا.
- Google Analytics — بيانات تصفّح مجمّعة، وفقط إذا وافقت على كوكيز التحليلات.
- الجهات الرسمية — عند وجود التزام قانوني.
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها لأي طرف، ولا نستخدمها في إعلانات طرف ثالث.
٥. النقل خارج بلدك
مزوّدو الخدمة أعلاه قد يعالجون البيانات على خوادم خارج بلد إقامتك. نتعامل فقط مع مزوّدين معروفين يلتزمون بضمانات نقل معترف بها (مثل البنود التعاقدية القياسية).
٦. مدة الاحتفاظ
- بيانات الطلبات: حتى ٥ سنوات من تاريخ الطلب (متطلبات محاسبية وضمان).
- رسائل خدمة العملاء: حتى سنتين.
- بيانات التحليلات: حتى ١٤ شهرًا.
- بيانات السلة المحفوظة في متصفحك: حتى تحذفها أنت أو تمسح بيانات الموقع.
٧. حقوقك
لك الحق في: الوصول إلى بياناتك، تصحيحها، حذفها، تقييد معالجتها، الاعتراض عليها، نقلها إلى جهة أخرى، وسحب موافقتك في أي وقت.
لممارسة أي حق أرسل طلبك من نموذج التواصل مستخدمًا البريد نفسه الذي طلبت به. نرد خلال ٣٠ يومًا كحد أقصى، مجانًا. كما يحق لك تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية لحماية البيانات في بلدك.
٨. أمن البيانات
الموقع يعمل عبر HTTPS، والدفع يتم داخل PayPal. لا نخزّن بيانات مالية. نقصر الوصول إلى بيانات الطلبات على من يحتاجها لتنفيذها. ورغم ذلك لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة ١٠٠٪، ولا يمكننا ضمان أمان مطلق.
٩. خصوصية الأطفال
الموقع غير موجّه لمن هم دون ١٨ عامًا ولا نجمع بياناتهم عن قصد. إن علمت بأن طفلًا زوّدنا ببياناته، راسلنا وسنحذفها.
١٠. ملفات تعريف الارتباط
تفاصيل الكوكيز المستخدمة وكيفية التحكم فيها في سياسة ملفات تعريف الارتباط.
١١. تحديثات السياسة
قد نحدّث هذه السياسة، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. التغييرات الجوهرية نُعلن عنها على الصفحة الرئيسية.